การทำตลาดออนไลน์เป็นเรื่องที่ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่ เรื่องหวือหวาแต่อย่างใด เพราะว่าตอนนี้ไม่ว่าองค์กรธุรกิจที่ไหนก็ตามทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน การทำตลาดออนไลน์เพื่อตอบสนองผู้บริโภคกลายเป็นสิ่งที่ต้องทำไปเสียแล้ว (ไม่ใช่ทำก็ได้ไม่ทำก็ได้เหมือนสมัยก่อน) ทีนี้การจะทำก็ต้องเรียนรู้ รู้จักด้วยไม่งั้นทำไปก็จะหลงทาง เสียเงิน เสียเวลาไปเปล่าประโยชน์ หนึ่งในคีย์เวิร์ดที่สำคัญของการทำตลาดออนไลน์ก็คือ seo marketing สิ่งนี้คืออะไร
คำว่า seo คืออะไร
คำว่า seo หากเราไม่ได้อยู่ในแวดวงการตลาดออนไลน์ ค้าขายออนไลน์อาจจะนึกไม่ออกว่ามันคืออะไร คำนี้บอกเลยว่าเป็นคำที่สำคัญมาก คำนี้ย่อมาจากคำว่า Search Engine Optimization แปลเป็นภาษาไทยแบบง่ายได้ว่าการปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อตอบสนองต่อเครื่องมือการค้นหาออนไลน์ พูดง่ายๆ ว่าเราจะทำเว็บไซต์เพื่อให้เครื่องมือค้นหาออนไลน์ Search Engine นั้นสามารถค้นหาเว็บไซต์เราเจอ เจออย่างเดียวไม่พอ ต้องเจอเป็นอันดับแรกด้วยถึงจะคุ้มค่า ส่วนคำว่า marketing ก็แปลตรงตัวได้ว่า การตลาด พอเอาสองคำมารวมกัน จะแปลได้เข้าใจอย่างง่ายว่า การตลาดเพื่อทำให้เว็บไซต์อยู่ในอันดับการค้นหาของเครื่องมือค้นหาออนไลน์
Seo marketing สำคัญอย่างไร
เรื่องนี้หลายคนที่ไม่ได้ทำเว็บไซต์เพื่อการค้า อาจจะงงว่าสำคัญอย่างไร เราขอสมมุติอย่างนี้ก็แล้วกัน หากเราทำร้านค้าขึ้นมาสักหนึ่งแห่ง สิ่งที่สำคัญคงต้องเป็นเรื่องของทำเลที่ตั้งร้านแน่นอน ทำอย่างไรเราจะตั้งร้านของเราอยู่ในทำเลที่มีคนเห็นได้มากที่สุด เดินผ่านมากที่สุด จุดที่เดินผ่านมากที่สุดจะทำให้ลูกค้ามองเห็น เกิดความสนใจ จนกลายเป็นลูกค้าของเราไปด้วย กลับกัน หากเราตั้งร้านที่เข้าถึงยากลูกค้าก็คงจะไม่เข้ามา เราก็ขายของไม่ได้ โลกออนไลน์ก็เช่นกัน การทำ seo marketing ทำเพื่อให้ร้านค้าของเรามีคนเห็นจากการค้นหาของ search engine มากที่สุด ยิ่งถ้าติดหน้าแรกได้ยิ่งดี เพราะนั่นหมายถึงว่าจะมีลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมร้านเรา (เว็บไซต์) จำนวนมาก เท่ากับจะมีคนซื้อของมากขึ้นตามไปด้วย
หลักการสำคัญของการทำ seo marketing
การทำ seo marketing นั้นเป็นการทำงานที่ต้องอาศัยศาสตร์สองอย่างมารวมกัน หนึ่งคือศาสตร์ทางด้านการตลาด ที่เราเคยเรียนมา การจะสร้างคอนเทนต์ที่ต้องการ ตอบสนองลูกค้าให้ได้มากที่สุด กับสองศาสตร์ทางด้านคอมพิวเตอร์ ตรงนี้เราต้องศึกษาเครื่องมือสำคัญที่เป็นตัวชี้วัดคุณภาพของเว็บไซต์ของกูเกิ้ลให้เข้าใจว่า เค้าต้องการอะไร ทำอย่างไรถึงจะเป็นเว็บไซต์คุณภาพผ่านการตรวจ รับรอง จากกูเกิ้ล หากเราทำดีแค่ไหนแต่กูเกิ้ลมองว่าเป็นสิ่งที่แย่ไม่ผ่านตัวชี้วัด โอกาสจะสอดแทรกขึ้นไปอยู่หน้าแรกเป็นไปได้ยากมาก หรือไม่ก็ถูกตัดออกจากการค้นหานั้นไปเลยก็มี อย่าลืมว่ากูเกิ้ลเองก็ต้องคัดสรรเว็บไซต์ที่ดีที่สุดจากทั้งหมดที่มีเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาเจอสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้กูเกิ้ลด้วย
Ppc ทางลัดของ seo marketing
อย่างไรก็ตาม การทำ seo marketing มีทั้งวิธีตรงและวิธีลัด การทำวิธีตรงนั่นหมายถึงเราต้องไปจ้างทีมงาน seo marketing มาปั่นเว็บไซต์ของเราไต่ระดับขึ้นไปเรื่อยๆ จนติดอันดับในหน้าแรก วิธีนี้อาจจะต้องใช้เวลานานแต่การติดหน้าแรกจะอยู่ได้นานกว่า อีกวิธีหนึ่งเราเรียกว่าเป็นวิธีลัดของการทำ seo marketing นั่นก็คือ การทำ ppc คำนี้แปลเป็นภาษาไทยให้เข้าใจได้ง่ายก็คือ การจ่ายตามยอดคลิก กล่าวคือ เราใช้วิธีการซื้อพื้นที่โฆษณาจากทางกูเกิ้ลเลย จากนั้นก็จ่ายตามยอดที่คนคลิกเข้าเว็บไซต์เราผ่านกูเกิ้ล วิธีนี้จะทำให้เว็บเราติดอันดับในหน้าแรกอย่างรวดเร็ว แต่ข้อเสียคือหากไม่จ่ายเงินหรือหยุดจ่าย เว็บเราจะถูกจัดอันดับตามปกติซึ่งบางครั้งอันดับมันไกลมากจนหายไปเลยก็มี อันนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการของแต่ละเว็บไซต์