เมื่อโลกของเราเปลี่ยนแปลงไป พฤติกรรมผู้บริโภคก็เปลี่ยนสิ่งที่ภาคธุรกิจองค์กรทุกแห่งจะต้องทำก็คือ เค้าต้องปรับตัวตามเพื่อให้ทันต่อสถานการณ์และพฤติกรรมผู้บริโภคเหล่านั้น ยิ่งเดี๋ยวนี้ทุกคนใช้สื่อออนไลน์กันทุกคนทำให้แต่ละองค์กรจะต้องหาทางทำให้ธุรกิจของตัวเองใช้ประโยชน์จากออนไลน์ได้มากที่สุด เลยทำให้เกิดอีกหนึ่งอาชีพขึ้นมาชื่อว่า SEO Specialist อาชีพนี้คืออะไร เค้าทำหน้าที่อะไรบ้าง
อาชีพ SEO specialist คืออะไร
สำหรับอาชีพนี้เป็นอาชีพใหม่ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสัก 5 ปีหลังเท่านั้นเอง อาชีพนี้คอนเซปต์การทำงานไม่ได้มีอะไรมาก เป้าหมายของพวกเค้าก็คือ ทำอย่างไร จะทำให้เว็บไซต์ที่เค้าดูแลอยู่นั้นติดอันดับการค้นหาของกูเกิ้ลให้ดีที่สุด คือหน้าแรก อันดับแรกแบบที่ไม่ได้ซื้อโฆษณากับทางกูเกิ้ล อาจจะฟังหรืออ่านดูแล้วง่ายแต่บอกเลยว่าไม่ง่ายอย่างที่คิด ยิ่งถ้าเป็นคีย์ยอดนิยมอย่าง ยาลดน้ำหนัก อาหารเสริม เสื้อผ้าเกาหลี รองเท้ากีฬา เครื่องสำอางค์บอกเลยว่าจ้างกันหลักแสนต่อระยะสัญญา 3 เดือนก็มีหน้าที่ของอาชีพนี้มีอะไรบ้าง
สร้างความแข็งแกร่งให้เว็บไซต์
หากเราต้องการให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับค้นหาของกูเกิ้ลให้ได้มากที่สุด เร็วที่สุด สิ่งแรกที่ต้องทำก็คือสร้างความแข็งแกร่งให้กับเว็บไซต์ของตัวเอง การพัฒนาเว็บไซต์ให้มีคุณภาพตามตัวชี้วัด KPI ของทางกูเกิ้ลสำคัญมากเพราะหากเราทำตามตัวชี้วัดได้ก็จะได้คะแนนประเมินจากกูเกิ้ลดีขึ้นตามไปด้วย การสร้างเครื่องมือมาเพิ่มคุณภาพ SEO specialist จะมีวิธีการสร้างเครื่องมือหรือไม่ก็มีทีมย่อยไปสร้างเครื่องมือมาเสริมอย่าง บทความ, รูปภาพ, คลิปวิดีโอ ฯลฯ
มองหาbacklink
งานประจำวันข้อต่อไปของ SEO specialist ก็คือ การสร้างพันธมิตรของเว็บไซต์ หรือ การวาง backlink คำนี้หมายความว่าพวกเค้าจะเอาที่อยู่เว็บไซต์ของเราไปวางเอาไว้กับเว็บไซต์ต่างๆเพื่อประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ของเราเอง ตรงนี้มีผลสองอย่างหนึ่งจะทำให้คนที่ไม่เคยรู้จัก อาจจะกดคลิ๊กเข้ามาได้ถ้าเห็นลิงค์ของเราจากเว็บอื่น จะช่วยเพิ่มทราฟฟิคให้กับเว็บด้วย สองการวางลิงค์พวกนี้จะเป็นการบอกว่าเว็บของเราได้รับการยอมรับจากเพื่อนเว็บไซต์ด้วยกัน น่าเชื่อถือ กดได้
การเพิ่มทราฟฟิค
มาถึงหัวข้อสำคัญเลยของงาน SEO specialist นั่นก็คือ การเพิ่มทราฟฟิคของเว็บไซต์ อันนี้สำคัญมาก การเพิ่มทราฟฟิคก็เหมือนกับการเพิ่มคนเข้ามาดูเว็บไซต์ของเรา ยิ่งถ้ามีคนเข้ามาดูมาก ดูนาน และกดเนื้อหาของเว็บไซต์เรา นั่นเท่ากับว่าเราสร้างเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดีขึ้น จนทำให้คนเข้ามาเยอะ ยิ่งคนเยอะ ทราฟฟิคดีจะยิ่งทำให้เว็บดูน่าเชื่อถือเวลาไปขอสปอนเซอร์จะง่าย
วิเคราะห์คีย์เวิร์ด
การใช้งานกูเกิ้ลเชื่อว่า เราคงรู้จักกันดี เรามักจะค้นหาสิ่งที่ต้องการจากคำหรือวลีเพียงแค่สั้นๆ เท่านั้น อย่างเช่น หากเราต้องหาเสื้อผ้าชุดราตรี เราก็คงพิมพ์แค่ว่า เสื้อผ้าชุดราตรี เท่านั้น ซึ่งการใช้คำแบบนี้เรียกว่า คีย์เวิร์ด หน้าที่ของ SEO specialist ก็คือดูว่าตอนนี้ประชากรโลกออนไลน์ค้นหาคำคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับสินค้าหรือเว็บไซต์ที่เค้าดูแลด้วยคำว่าอะไรมากที่สุด สิ่งนี้มีผลต่อการสร้างเครื่องมือเพราะจะได้เน้นคำดังกล่าวเพื่อให้ คนค้นหาเจอเว็บไซต์ของเรามากขึ้นตามต้องการ บวกกับวิเคราะห์ด้วยว่าคำดังกล่าวมีคู่แข่งเว็บไหนบ้าง เค้าทำอะไรตรงไหน จะได้วางแผนถูกด้วย
Content is the king
การทำตลาดบนโลกออนไลน์ หรือ โลกจริง วลีดังกล่าวยังเป็นสิ่งที่ยืนยันได้เสมอ SEO specialist จึงต้องมองหาคอนเทนต์ใหม่ๆ การสร้างอะไรที่มีแรงกระเพื่อมไปยังกลุ่มลูกค้าของเค้าเพื่อสร้างการรับรู้ของลูกค้าที่มีต่อเว็บไซต์ให้ได้มากที่สุด หากทำได้บอกเลยว่าแทบจะกุมมือลูกค้าไว้ในมือได้เลย งานเหล่านี้บอกเลยว่ายากมากเพราะต้องมีความคิดสร้างสรรค์ บวกกับการตลาดผสมกัน เลยทำให้ค่าตัวของทีม SEO specialist ที่มีชื่อเสียงราคาแพง